Wat is mediation?

Wat zijn de kenmerken van mediation?

Vertrouwelijk

De basis van mediation is vertrouwelijkheid. Conflictkwesties zijn gevoelig en er is durf voor nodig om daarover te spreken. De deelnemer stelt zich kwetsbaar op. 
Om die reden is het nodig dat vanaf het begin van het contact een geheimhouding geldt voor iedere betrokkene. Dat wordt bekrachtigd door het tekenen van de mediationovereenkomst.

Wanneer anderen tijdens de mediation worden betrokken dan kan dat alleen na goedkeuring van de deelnemers. De mediator zal de nieuwe betrokkene de medationovereenkomst of een geheimhoudingsclausule laten tekenen.

Vrijwillig

De deelnemer neemt vrijwillig deel aan de mediation. Dat betekent dat hij of zij zelf kiest voor deelname en uit eigen wil onderdeel wordt van de mediation. Een deelnemer kan wel doorverwezen zijn door derden. Dan nog betekent vrijwilligheid dat de deelnemer zelf bewust kiest voor deelname.

De mediator toetst de vrijwilligheid bij de deelnemers en toetst daarbij ook of de juiste deelnemer 'aan tafel zit'.

Zelfbeschikking

Zelfbeschikking bij mediation betekent dat de deelnemer volledig zelf beschikking heeft over het proces. Als deelnemer bepaal je wat belangrijk is en de deelnemer beslist vanuit zijn of haar eigen overweging. De deelnemer bepaalt welke afspraken er worden gemaakt en is daarvoor ook zelf verantwoordelijk.

De mediator neemt zelf geen besluiten maar stimuleert de besluitvorming van de deelnemers.

Commitment

Als de deelnemer kiest voor deelname aan mediation betekent dat hij of zij commitment heeft aan het proces. De deelnemer geeft daarmee vooraf aan dat zijn of haar doel is om een oplossing te bereiken en dat hij of zij daaraan actief een bijdrage levert.

De mediator zal het commitment toetsen en door interventies stimuleren. 

De mediationovereenkomst

Als de deelnemer heeft ingestemd met mediation dan wordt met de mediator de 'mediationovereenkomst' gesloten. In de overeenkomst staan onder andere de 'spelregels' van de mediation omschreven. Daarnaast worden de kosten van mediation en de betalingsvoorwaarden genoemd.
Ook de algemene voorwaarden zijn onderdeel van de mediationovereenkomst.

De mediator zal de algemene voorwaarden apart delen met de deelnemer en toetsen of die zijn gelezen en begrepen. Net als de mediationovereenkomst zelf.

Wat zijn de stappen binnen het mediationproces?